Qué hacer si tu Aurotrap no responde o no muestra datos en el portal de gestión

Si tu trampa no muestra actualizaciones o no responde en AuroTrap Manager, esto puede deberse al "latido" de 24 horas del dispositivo.

Cómo funciona el latido de 24 horas:

• La trampa envía una actualización al portal 24 horas después de su última actividad (por ejemplo, detectar o eliminar un roedor).

• Si no ha habido nueva actividad, la trampa no enviará una actualización hasta el próximo intervalo de 24 horas o hasta que ocurra una nueva detección/eliminación.

Qué hacer si necesitas ver los datos de inmediato:

1. Ubica físicamente la trampa.

2. Retira la batería del portapilas.

3. Espera 10 segundos.

4. Vuelve a conectar la batería.

5. La trampa enviará datos y responderá en el portal en un plazo de 5 a 10 minutos.

Importante:

• Realiza este reinicio manual solo si necesitas actualizaciones inmediatas. De lo contrario, la trampa se actualizará automáticamente en el próximo intervalo programado