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- So installieren Sie Aurotrap
- Wie oft sollte ich meine Fallen warten?
- Ich habe gerade meine Falle installiert, aber sie ist im Manager nicht sichtbar
- Der QR-Code auf meiner Aurotrap funktioniert nicht/scannt nicht
- So bestimmen Sie den Batterietyp – Ist meine Batterie wiederaufladbar?
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Häufig gestellte Fragen
- Wie funktioniert das Aurotrap-System?
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- Mein Fallen-Deckel ist kaputt, wie kann ich einen neuen bestellen?
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Ich habe gerade meine Falle installiert, aber sie ist im Manager nicht sichtbar
Geändert am Mo, 13 Jan um 11:20 VORMITTAGS
Wenn Ihre Aurotrap nicht im Manager angezeigt wird, kann dies folgende Gründe haben:
Mögliche Ursachen und Lösungen:
1. 24-Stunden-Heartbeat:
Nach der Installation der Falle kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis das Gerät seinen ersten Heartbeat an den Manager sendet.
Warten Sie 24 Stunden und überprüfen Sie den Manager erneut.
2. Schließen Sie die Batterie wieder an:
- Wenn die Falle nach 24 Stunden immer noch nicht sichtbar ist, befolgen Sie diese Schritte:
- Trennen Sie die Batterie vom Gerät.
- Warten Sie 5 Sekunden.
- Schließen Sie die Batterie wieder fest an.
- Warten Sie 10 Minuten und überprüfen Sie den Manager erneut. Die Falle sollte jetzt sichtbar sein.
Wenn die Falle immer noch nicht sichtbar ist:
- Wenn die Falle auch nach Befolgen dieser Schritte nicht angezeigt wird, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an unser Supportteam unter support@aurocon.io
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