Jag har precis installerat min Aurotrap, men den syns inte i Manager

Om din Aurotrap inte syns i Manager kan det bero på följande orsaker:

Möjliga orsaker och lösningar:

24-timmars hjärtslag:

• Efter att fällan är installerad kan det ta upp till 24 timmar för enheten att skicka sitt första hjärtslag till Manager.

• Vänta i 24 timmar och kontrollera Manager igen.

Återanslut batteriet:

• Om fällan fortfarande inte syns efter 24 timmar, följ dessa steg:

  1. Koppla bort batteriet från enheten.

  2. Vänta i 5 sekunder.

  3. Återanslut batteriet ordentligt.

  4. Vänta i 10 minuter och kontrollera Manager igen. Fällan bör nu vara synlig.

Om fällan fortfarande inte syns:

• Om fällan inte dyker upp även efter att ha följt dessa steg, kontakta vårt supportteam på support@aurocon.io för vidare hjälp.