-
Kunskapsbas
-
Hur man installerar och tjänster
- Hur man servar och byter batteri i Aurotrap
- Hur man servar CO2 i Aurotrap
- Hur man rengör Aurotrap
- Hur man byter bete i Aurotrap
- Hur man installerar Aurotrap
- Hur ofta bör jag serva mina Aurotraps?
- Jag har precis installerat min Aurotrap, men den syns inte i Manager
- QR-koden på min Aurotrap fungerar inte/skannar inte
- Hur man avgör batterityp – Är mitt batteri uppladdningsbart?
-
Vanliga frågor
- FAQ – Bifångst (icke-målinriktad fångst) i Aurotrap
- Hur fungerar Aurotrap-systemet?
- Är Aurotrap-produkter säkra för husdjur och miljön?
- Vilka är de viktigaste fördelarna med att använda AuroTrap jämfört med traditionella metoder för gnagarkontroll?
- Mitt Aurotrap har ett trasigt lock – hur beställer jag ett nytt?
- Min fälla registrerar inga gnagare
- Hur får jag tag på en ny CO₂-patron och batteri (artikelnummer, batteriadapter etc.)
- CO₂-patronen fungerar inte efter 20 avlivningar
- Var kan jag köpa Aurotrap?
- Hur får jag support för min Aurotrap?
- Min Aurotrap är defekt, vad ska jag göra?
- Varför försvann larmet på min fälla plötsligt?
- Hur man läser fällans serienummer
- Aurotrap garanti, reservdelar och RMA
- Skillnad mellan gamla och nya Aurotrap-lock
- Vad du ska göra om din Aurotrap har flyttats eller förlagts
- Var hittar jag mitt Aurotrap-serienummer och QR-kod
- Min enhet har tappat signal
- Min Aurotrap har en väntande uppdatering
-
Hur man använder Aurotrap Manager
- Hur man loggar in på Manager Portal
- Hur återställer jag mitt lösenord?
- Hur hittar jag mina fällor i Manager-portalen?
- Jag kan inte hitta min Aurotrap i Manager Portal
- Vad du ska göra om din Aurotrap inte svarar eller visar data i Manager Portal
- Hur ställer jag in aviseringar i Manager-portalen?
- Hur man flyttar en fälla till förvaring / inaktiverar den och när denna funktion ska användas
- Hur redigerar man fällor
- Hur man läser larm i Aurotrap Manager
- Hur flyttar jag min fälla till en annan kund i Aurotrap Manager
- Jag får inga larm eller aviseringar från våra Aurotraps
- Hur lägger jag till kollegor och tekniker i Aurotrap Manager
- Aurotrap fångstgräns och hur man använder den
- Aurotrap-status – Ny installation, aktiv, inaktiv, offline, väntande, saknad och avvecklad
- Datablad (batterier och CO2)
- Komma igång
- Fakturering
- Videor
- Mediekatalog
-
Hur man installerar och tjänster
Aurotrap-status – Ny installation, aktiv, inaktiv, offline, väntande, saknad och avvecklad
Ändrad den Mån, 22 juni vid 1:22 E.M.
Varje Aurotrap har en status som visar dess aktuella tillstånd och om någon åtgärd krävs. Genom att förstå dessa statusar kan du snabbt identifiera om en fälla fungerar normalt eller behöver uppmärksamhet.
Ny installation
Statusen Ny installation visas när en fälla nyligen har installerats.
Under normala förhållanden kommer fällan automatiskt att ändra status från Ny installation till Aktiv inom 24 timmar efter att den har skickat sin första lyckade uppdatering.
Om du inte vill vänta på nästa schemalagda uppdatering kan du manuellt utlösa en ny statusuppdatering genom att:
- Koppla bort batteriet.
- Vänta 5 sekunder.
- Ansluta batteriet igen.
Detta tvingar fällan att omedelbart skicka en ny uppdatering, vilket gör att statusen kan ändras utan att behöva vänta på nästa heartbeat.
Aktiv
Statusen Aktiv innebär att fällan fungerar normalt och kommunicerar korrekt med plattformen.
Ingen åtgärd krävs när en fälla visas som Aktiv.
Inaktiv
Statusen Inaktiv används när en fälla tillfälligt inte används.
Vanliga användningsområden inkluderar:
- Att placera en fälla i förvaring.
- Att avaktivera en fälla under säsongsperioder.
- Att förbereda en fälla för att flyttas från en kund till en annan.
- Att tillfälligt ta en fälla ur drift.
När en fälla flyttas mellan kunder ska den först sättas till Inaktiv innan den installeras på den nya kundplatsen.
Offline
En fälla går över till status Offline när den inte har rapporterat några data på mer än 72 timmar.
Detta indikerar vanligtvis att fällan inte kan kommunicera med plattformen och bör kontrolleras fysiskt.
Vanliga orsaker kan vara:
- Batteriproblem.
- Dålig nätverkstäckning.
Om en fälla förblir Offline kan ett platsbesök vara nödvändigt.
Väntande
Statusen Väntande innebär att fällan väntar på att ta emot eller slutföra en firmwareuppdatering.
Fällan förblir fullt fungerande under denna process, förutsatt att den har installerats korrekt och att alla inställningar är korrekt konfigurerade.
Statusen Väntande bör normalt försvinna automatiskt inom 24 timmar.
Saknad
En fälla kan markeras som Saknad om en tekniker eller kund inte kan hitta den.
När en fälla sätts i status Saknad begär systemet en GNSS-platsuppdatering från fällan.
När fällan har rapporterat sin position visas den under sektionen Fällor under Åtgärd krävs.
Vid denna punkt kan du:
- Bekräfta att fällan har hittats och återställa den till normal drift.
- Fortsätta söka efter fällan.
- Fortsätta med avveckling om fällan inte kan återfås.
Avvecklad
Statusen Avvecklad används för fällor som permanent har tagits ur drift.
Vanliga orsaker inkluderar:
- Oåterkallelig skada.
- Slutet av produktens livslängd.
- Förlorade eller ej återfinnbara fällor.
När en fälla har avvecklats kan den inte återaktiveras av användare.
Endast Aurocon Support kan återaktivera en avvecklad fälla om det skulle behövas.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov
