Stato Aurotrap – Nuova installazione, attiva, inattiva, offline, in attesa, smarrita e dismessa

Ogni Aurotrap dispone di uno stato che indica la sua condizione attuale e se è richiesta un'azione. Comprendere questi stati consente di identificare rapidamente se una trappola sta funzionando correttamente o necessita di attenzione.

Nuova installazione

Lo stato Nuova installazione appare quando una trappola è stata installata di recente.

In condizioni normali, la trappola passerà automaticamente da Nuova installazione a Attiva entro 24 ore dall'invio del suo primo aggiornamento riuscito.

Se non si desidera attendere il successivo aggiornamento programmato, è possibile attivare manualmente un nuovo aggiornamento di stato:

• Scollegare la batteria.
• Attendere 5 secondi.
• Ricollegare la batteria.

Questo forzerà la trappola a inviare immediatamente un nuovo aggiornamento, consentendo il cambio di stato senza attendere il successivo heartbeat.

Attiva

Lo stato Attiva indica che la trappola sta funzionando normalmente e comunica correttamente con la piattaforma.

Non è richiesta alcuna azione quando una trappola è visualizzata come Attiva.

Inattiva

Lo stato Inattiva viene utilizzato quando una trappola non è temporaneamente in uso.

Gli utilizzi più comuni includono:

• Mettere una trappola in magazzino.
• Disattivare una trappola durante determinati periodi stagionali.
• Preparare una trappola per il trasferimento da un cliente a un altro.
• Rimuovere temporaneamente una trappola dal servizio.

Quando si sposta una trappola tra clienti, questa deve essere prima impostata come Inattiva prima di essere installata presso il nuovo cliente.

Offline

Una trappola entrerà nello stato Offline quando non avrà trasmesso dati per più di 72 ore.

Questo indica generalmente che la trappola non è in grado di comunicare con la piattaforma e dovrebbe essere controllata fisicamente.

Le cause più comuni possono includere:

• Problemi alla batteria.
• Scarsa copertura di rete.

Se una trappola rimane Offline, potrebbe essere necessaria una visita sul posto.

In attesa

Lo stato In attesa indica che la trappola è in attesa di ricevere o completare un aggiornamento del firmware.

La trappola rimane completamente funzionale durante questo processo, a condizione che sia stata installata correttamente e che tutte le impostazioni siano configurate correttamente.

Lo stato In attesa dovrebbe normalmente scomparire automaticamente entro 24 ore.

Smarrita

Una trappola può essere contrassegnata come Smarrita se un tecnico o un cliente non riesce a trovarla.

Quando una trappola viene impostata come Smarrita, il sistema richiede un aggiornamento della posizione GNSS della trappola.

Una volta che la trappola ha comunicato la propria posizione, apparirà nella sezione Trappole sotto Azione richiesta.

A questo punto è possibile:

• Confermare che la trappola è stata ritrovata e riportarla al normale funzionamento.
• Continuare la ricerca della trappola.
• Procedere con la dismissione se la trappola non può essere recuperata.

Dismessa

Lo stato Dismessa viene utilizzato per le trappole che sono state permanentemente rimosse dal servizio.

Le ragioni più comuni includono:

• Danni irreparabili.
• Fine del ciclo di vita.
• Trappole perse o non recuperabili.

Una volta che una trappola è stata dismessa, non può essere riattivata dagli utenti.

Solo il supporto Aurocon può riattivare una trappola dismessa, se necessario.